近日，惠农区的李某驾驶自己的私家车在“鬼门关”走了一遭，“惊魂未定”的李某决心追究修车者的责任。

7月13日，消费者李某走进石嘴山市工商局惠农分局春晖工商所进行投诉，原来，消费者李某于1月18日在惠农区某汽车维修服务中心给自己的私家车“大修”，修理费花费了一万元钱。5月16日，李某挈妇将雏与父母共计6人驾驶着私家车往大武口方向行驶，行至大武口崇岗公社时，私家车的方向机连杆突然断裂，私家车立即失去了方向感，这一突发事件令李某大汗淋漓，慌了手脚，车差点翻了。幸亏李某车速较慢，采取了紧急制动措施，否则将造成车毁人亡的恶果。车上有父母双亲、妻子儿女，李某想想都害怕，如果前方恰好来一辆车，失控的私家车很有可能让自己遭受“灭门之灾”。车上的父母“惊魂未定”，摆手说再也不坐儿子的私家车了，心脏承受不了这样惊吓。随后，李某租车往返大武口附近的修车店修理了方向机连杆，共计花费380元钱。第二天消费者李某就到原来汽车“大修”的修理店“讨说法”，谁知已是人去楼空。最后李某抱着试试看的态度投诉到了石嘴山市工商局惠农分局春晖工商所。春晖工商所认为，方向机连杆断裂是因为商品质量不过关造成的，责任应当由经营者负责，并应顺藤摸瓜进行检查避免此类事件的再次发生。执法人员随即从工商登记系统调出了已经注销了营业执照的经营者王某的手机号码，辗转找到了经营者王某。王某说方向机连杆是从银川进货，由于时间太长，商品外包装上标注的生产厂家、商标及进货的具体商店已经记不清楚了，这给工商部门进一步调查取证带来了困难。最后在工商人员的耐心调解下王某为消费者李某支付了更换方向机连杆的380元钱，消费者李某满意而归。